Leddoobsluga@leddo.pl Leddo.pl leddo oświetlenia leddo oświetlenia
ul. Jana Pawła II 26 Jasło 38-200
732 530 337

Koszyk

brak 0,00 zł

Koszyk

brak
Kategorie

Reklamacje i zwroty

 

Uszkodzenie towaru

 

  • Przy odbiorze przesyłki sprawdź jej zawartość w obecności kuriera. W razie widocznych uszkodzeń spisz protokół szkody. 
  • Gdy paczka posiada widoczne ślady uszkodzenia masz prawo otworzyć przesyłkę przed podpisaniem dokumentów odbioru. Konieczne jest spisanie tzw. protokołu otwarcia przesyłki.

 

Gwarancja producenta

 

  • Produkty LED posiadają 2-letnią gwarancję (warunki w dokumencie gwarancji). 
  • Korzystając z reklamacji na podstawie gwarancji skontaktuj się bezpośrednio z serwisem wskazanym w dokumencie gwarancji. 


Reklamacja

 

Możesz skorzystać z prawa do reklamacji z tytułu rękojmi. Masz prawo domagać się:

  • naprawy towaru, 
  • wymiany na wolny od wad, 
  • obniżenia ceny zakupionego towaru, 
  • odstąpienia od umowy w przypadku, gdy wada jest istotna. 


Co powinieneś zrobić?

 

  • Prześlij reklamowany produkt na adres sklepu:

BIZPROJEKT Anna Rozmus
Szebnie 32
38-203 Szebnie

  • Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną: 13 440 49 78 lub mailowo: reklamacje@leddo.pl
  • Skan protokołu i formularz reklamacji prześlij na adres mailowy: reklamacje@leddo.pl lub pocztowy (podany wyżej).


Kontakt telefoniczny: pn.-pt. 9.00-18.00
Kontakt mailowy: pn.-pt. 8.00-20.00


Pobierz formularz reklamacji  Pobierz formularz reklamacji  Pobierz formularz reklamacji


Wymiana


Możesz wymienić zakupiony towar na inny, jeśli stwierdzisz, że nie odpowiada Twoim oczekiwaniom. Nawet wówczas, gdy jest zgodny z zamówieniem i odpowiada treści zawartej umowy. Towar musi być w nienaruszonym stanie i odesłany w oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi elementami – do 10 dni od otrzymania przesyłki.


Co powinieneś zrobić?

  • Prześlij zakupiony produkt na adres sklepu:

BIZPROJEKT Anna Rozmus
Szebnie 32
38-203 Szebnie


  • Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną: 13 440 49 78 lub mailowo: reklamacje@leddo.pl
  • Formularz wymiany prześlij na adres mailowy: reklamacje@leddo.pl lub pocztowy (podany wyżej). 


Kontakt telefoniczny: pn.-pt. 9.00-18.00
Kontakt mailowy: pn.-pt. 8.00-20.00


Pobierz formularz wymiany  Pobierz formularz wymiany towaru  Pobierz formularz wymiany towaru

 

Zwrot towaru – prawo odstąpienia od umowy


Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  • Wyślij formularz odstąpienia od umowy na adres mailowy: reklamacje@leddo.pl lub pocztowy:

BIZPROJEKT Anna Rozmus
Szebnie 32
38-203 Szebnie


  • Odeślij towar w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletną jego zawartością oraz oryginałem dowodu zakupu na wyżej podany adres. 


Pobierz formularz zwrotu  Pobierz formularz zwrotu towaru  Pobierz formularz zwrotu towaru

Odbierz darmową żarówkę!
Zapisz się do naszego newslettera i odbierz
żarówkę LED Philips E27 13W = 100W!*

*Przy zamówieniu za minimum 200zł